时间:2025/4/25 11:06:09
【森匠保密柜全国24小时各售后受理客服中心】:为顾客提供全天候的贴心服务,电话:400-809-0205。无论是遇到故障还是需要咨询,您都可以随时联系我们。 一、产品故障问题:森匠保密柜使用一段时间后,发现门锁无法开启 【解决步骤】 二、相关问答 问:如何检查森匠保密柜的电源是否开启 问:森匠保密柜的电池如何更换 问:如果忘记森匠保密柜的手动按钮密码,如何解除 服务保障进驻下列重点区域:
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1. 首先检查电源是否已开启,确认电源线是否正确连接。
2. 然后检查门锁的电池是否电量不足,如电量不足,请更换电池。
3. 如电池已更换,请确认门锁的手动按钮是否按下,如未按下,请按下手动按钮。
4. 如上述步骤均无法解决问题,请尝试重置门锁,按住门锁的手动按钮10秒以上,然后松手,观察门锁是否恢复原状。
5. 如重置门锁后仍无法解决问题,可能是门锁内部部件损坏,请联系森匠保密柜全国24小时售后客服中心(电话:400-8090-205)进行维修。
答:请检查电源线是否正确连接,电源插头是否插入电源插座。
答:请打开保密柜的后盖,找到电池仓,取出旧电池,并插入新的同型号电池。
答:请联系森匠保密柜全国24小时售后客服中心(电话:400-809-0205),他们会指导您进行密码解锁。