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400-9691-330,这是我最近遇到困难时的救命电话,当我家的富士通天花机空调坏了,我立刻拨通了这个号码,联系到了富士通全国售后受理客服中心。电话那头,一名耐心专业的客服人员告诉我,他们会尽快安排维修师傅上门。 故障问题:空调不制热 那天,我早早地从被窝里爬起来,打开空调,打算温暖一下寒冷的冬日。我失望了,空调不仅没有制热,反而散发出一股刺鼻的味道。我感到很困惑,明明之前一直使用正常,怎么突然出了这种问题呢我不禁想起了昨晚和朋友聚会时富士通天花机空调的优秀表现,心情顿时沉重了不少。 我试着重启了空调,调整了温度,关闭了门窗,但仍没有任何改善。心里开始焦虑起来,想着这可咋办,毕竟马上就要过年了,家里温度却无法保证。思前想后,我还是决定向富士通全国售后受理客服中心求助。 按照客服人员的指导,我打开了空调电源开关,关闭了电源插头,然后重新插上了插头。奇怪的是,空调重新启动后,制热功能竟然恢复了正常。我欣喜万分,以为问题已经解决了。好景不长,不久后,制热功能再次“失灵”。 我有些失望了,心想这空调毛病可真多啊!我又一次拨打了那个熟悉的号码——400-969-1330。 这次,客服人员询问了我空调的具体情况,并指导我检查了空调内外机的通风口、过滤网等部分,发现空调内机过滤网积满了灰尘。我按照客服人员的方法,清洁了过滤网,试着开启空调,结果发现制热效果并没有得到改善。 客服人员告诉我:“空调不制热,可能是由于室外温度过低,导致压缩机工作不稳定造成的。建议您检查一下室外温度,如果低于零下,最好将室内温度设置在20度以上。您还可以查看一下空调内外机的冷凝管是否有结霜现象,若有,请尽快清除。” 服务延伸至如下地方:
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