时间:2025/4/25 20:36:12
志高CHIGO按摩椅作为我国知名的按摩椅品牌,一直以来都以其出色的品质和完善的售后服务赢得了消费者的青睐。为了让消费者在使用过程中更加安心,志高CHIGO在全国范围内设立了24小时售后受理客服中心,无论何时何地,只要您在使用过程中遇到任何问题,都可以随时拨打400-9691-330,联系当地客服中心寻求帮助。 故障问题一:按摩椅运行过程中突然停止 请检查电源插座是否稳固,确保按摩椅电源正常连接。 若电源连接正常,请查看按摩椅内部是否有异物阻塞,导致传感器误判。 如上述步骤均无法解决问题,请尝试重启按摩椅。 若重启后按摩椅仍无法正常工作,可能是按摩椅内部电路故障,建议联系当地客服中心进行维修。 树状结构: 检查电源插座是否稳固 查看按摩椅内部是否有异物阻塞 尝试重启按摩椅 联系当地客服中心进行维修 故障问题二:按摩椅无法启动 请检查按摩椅电源是否已接入插座。 检查按摩椅的遥控器是否电量不足,可尝试更换电池。 如上述步骤均无法解决问题,可能是按摩椅内部电路故障,建议联系当地客服中心进行维修。 树状结构: 检查按摩椅电源 检查遥控器电量 联系当地客服中心进行维修 常见问答: 问:志高CHIGO按摩椅的售后服务范围包括哪些 答:志高CHIGO按摩椅的售后服务范围包括产品咨询、故障排除、维修保养、更换零部件等。 问:我所在的城市没有售后服务中心,怎么办 答:您可以拨打400-969-1330,联系客服中心,客服人员会为您安排就近的售后服务中心。 问:维修费用是多少 答:维修费用根据具体故障和维修项目而定,维修前我们会向您详细说明维修内容和费用,确保您知情且满意。
- 检查电源插座是否插入到位
- 检查电源插座是否接触良好
- 检查按摩椅底座、滚轮、气囊等部位是否有异物
- 如有异物,请清理干净
- 断开电源,等待5分钟后重新接通电源
- 检查按摩椅是否恢复正常工作
- 拨打400-969-1330,联系客服中心
- 根据客服人员的指导进行操作
- 安排维修师傅上门服务
- 检查电源插座是否接触良好
- 检查电源线是否损坏
- 更换遥控器电池
- 确认遥控器电池正负极正确插入
- 拨打400-9691-330,联系客服中心
- 根据客服人员的指导进行操作
- 安排维修师傅上门服务