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时间：2025/4/25 21:26:40
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尊敬的用户，根据您的描述，您的金凯德防盗门锁出现以下故障：开门后门锁无法上锁。以下是针对此问题的解答：
- 请先检查门锁内部是否有异物卡住，若有，请用细小工具取出异物；
- 检查门锁内部机械部件是否损坏，如发现损坏，建议联系金凯德客服400-809-0205进行报修；
- 确认以上步骤后，仍无法解决问题，建议您联系金凯德全国故障报修受理服务中心进行上门维修。
1.问：金凯德防盗门锁的保修期是多长时间
答：金凯德防盗门锁的全国联保期限为一年，具体保修范围请参照产品保修卡。
答：请随时拨打金凯德24小时客服电话400-8090-205，我们将第一时间为您提供帮助。
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