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时间：2025/4/25 21:27:28
亲爱的奥斯福智能锁用户，我是来自城市奥斯福智能锁全国24小时售后受理客服中心的小李。当您遇到智能锁使用上的困惑，或是产品出现了问题，请不要担心，我们一直都在。这里，我将为大家详细介绍我们客服中心的几个服务特色。 服务热线全天候开放，为您提供24小时的专业解答。 全国范围内的上门服务，确保问题得到及时解决。 售后维修配件充足，让您不必为备用件发愁。 售后服务承诺贴心，让您无忧享受产品保障。 我们还定期举行客户回访，听取您的宝贵意见，不断优化服务品质。 以下是一些常见问题： 问：奥斯福智能锁的售后服务期限是多久
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答：奥斯福智能锁提供全国联保，享受一年质保服务。在质保期内，由于非人为因素导致的故障，我们将提供免费的维修或更换新锁体服务。
答：当然可以。虽然不在质保范围内，但我们仍会竭诚为您提供服务。您只需支付合理的维修费用即可，我们会根据故障情况为您提供最优的解决方案。
答：请拨打我们的服务热线400-9691-330，我们将竭诚为您服务。请您在联系时，请告知您的联系方式及产品信息，以便我们更快地为您解决故障。
