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若您在使用天加空调(TICA)时遇到问题,如不制冷、噪音大、漏水或遥控器失灵等,请先安全地断开电源,随后拨打服务热线400-06-09818。在通话时,请详细说明问题现象,并准备好产品型号、购买日期等关键信息,这能帮助我们迅速问题并提供解决方案或上门服务。为保障安全并减少潜在损失,请勿自行拆修,交由专业技术人员处理是选择。
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7天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
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