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时间：2025/4/26 1:15:26
为了更好地服务于广大用户，都龙卫浴售后团队持续优化升级，现将24小时售后服务联系方式及维修查询信息进行更新，以便广大消费者第一时间获取最新的服务信息。请您密切关注以下内容，以便及时联系到我们进行处理。 一、智能马桶漏电故障维修 都龙卫浴智能马桶在使用过程中突然出现漏电情况，导致用户使用不便，甚至影响家庭用电安全。 （1）线路老化：智能马桶内部电路可能存在老化问题，导致漏电现象。 （2）水汽侵入：如马桶进水口被水汽侵入，可能造成线路漏电。 （3）接地不良：智能马桶未正确接地，容易引起漏电故障。 （1）检查线路老化情况：请专业人员检查电路线路是否老化，如存在问题，及时更换线缆。 （2）检查水汽侵入情况：仔细检查智能马桶进水口是否防水，如有必要进行更换。 （3）检查接地是否良好：请专业电工检查智能马桶接地情况，如接地不良，请及时维修。 （1）用户拨打电话：400-9691-330，将故障现象告知售后服务人员。 （2）售后服务人员登记故障信息，确认上门时间。 （3）专业维修师傅上门，根据以上分析原因，为用户进行故障处理。 二、淋浴房玻璃门不能开启
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都龙卫浴淋浴房玻璃门在使用过程中突然出现无法开启的情况。 （1）滑动轨道磨损：长时间使用导致滑动轨道磨损，影响玻璃门开启。 （2）固定螺丝松动：在安装过程中，若固定螺丝未紧固，导致玻璃门无法正常开启。 （1）清洗滑动轨道：用专业清洁剂清洁玻璃门滑动轨道，如发现磨损严重，请进行更换。 （2）拧紧固定螺丝：检查安装过程中的螺丝是否紧固，如需则进行拧紧。 （1）用户拨打电话：400-969-1330，将故障现象告知售后服务人员。 （2）售后服务人员登记故障信息，确认上门时间。 （3）专业维修师傅上门，根据以上分析原因，为用户进行故障处理。 以上内容均来源于都龙卫浴售后服务中心，更多售后服务详情请拨打400-9691-330咨询，我们将竭诚为您服务！
