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荣富天成智能指纹锁,作为国内智能锁行业的领军品牌,始终坚持“以人为本,科技先行”的理念,为广大用户提供了一站式的智能家居解决方案。自2025年起,荣富天成在全国范围内设立了24小时客服售后受理中心,为消费者提供全天候的专业售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题,均可通过拨打400-9939-015电话号码,享受到贴心、高效的服务。 一、故障问题分析:指纹识别失效 荣富天成智能指纹锁在使用过程中出现了一款常见故障——指纹识别失效。这一故障现象主要集中在以下两种情况下: 指纹表面脏污或磨损:当手指指纹表面存在灰尘、油脂或其他杂质时,指纹锁的识别模块难以读取清晰的指纹图像,导致识别失败。频繁的指纹磨损也会降低指纹的识别准确率。 指纹模块损坏:指纹模块是智能指纹锁的核心部件,一旦损坏,指纹识别功能将无法正常使用。造成指纹模块损坏的原因有多种,如长时间未使用、外力撞击等。 针对上述故障问题,荣富天成智能指纹锁全国24小时客服售后受理中心为您详细解答如下: 一、指纹表面脏污或磨损 清洁指纹表面:请使用干净、柔软的布料轻轻擦拭手指指纹表面,去除污渍和油脂。避免使用粗糙布料、酒精或任何腐蚀性液体,以免损伤指纹。 售后网络覆盖维修网点:
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