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时间：2025/4/26 3:58:24
家康集成灶凭借其先进的厨电技术、优质的产品品质和完善的服务体系，赢得了广大消费者的信赖与支持。在您使用家康集成灶的过程中，如果遇到任何售后问题，请随时拨打全国统一售后服务热线400-969-1330，我们将24小时竭诚为您解答和提供解决方案。 【故障问题一：家康集成灶点火器无法点火】 故障原因分析： 电极片脏污：点火器电极片因长时间使用，容易积聚油脂、灰尘等污物，导致电极接触不良。 电极片变形：长期高温工作会使电极片产生变形，影响点火效果。 点火器模块故障：点火器内部的点火模块出现故障，无法正常启动。 解决步骤： 断电关闭集成灶，防止意外事故发生。 打开集成灶盖板，检查电极片是否脏污，可用干净的布擦拭清洁。 观察电极片是否变形，如发现电极片有变形情况，可用钳子轻轻校正好形状。 如果上述步骤处理后问题仍未解决，建议更换点火器模块。 联系客服：如经过以上步骤仍无法恢复点火功能，请立即拨打家康集成灶全国统一售后服务热线400-9691-330，我们有专业工程师为您提供远程故障排除服务。 温馨提示：为了保证您的安全，请不要随意自行拆卸、维修集成灶，如有需求请务必联系售后。 【故障问题二：家康集成灶出现漏烟现象】 故障原因分析： 烟管松动：烟管与油烟机连接处出现松动，导致烟雾外溢。 烟道不通畅：烟道内部污垢较多，烟道狭窄，使得烟雾不能顺利排出。 进风罩损坏：进风罩损坏会导致油烟吸入不足，进而出现漏烟现象。 解决步骤： 检查烟管与油烟机连接处，确保烟管连接稳固，如有松动，请紧固好。 清洁烟道：拆下烟道过滤网，清理烟道内部污垢，保证烟道畅通。 检查进风罩：如进风罩损坏，请及时更换新进风罩。 联系客服：若以上步骤处理无效，请及时拨打家康集成灶全国统一售后服务热线400-969-1330，我们有专业工程师为您解决故障。
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为确保您的安全与集成灶的稳定使用，我们强烈建议在使用过程中遵守以下几点： 定期清洁烟道，保持油烟排放畅通。 正确操作集成灶，按照说明书指导使用。 使用时保持室内通风，防止油烟对人体造成伤害。 家康集成灶全国统一售后服务热线：400-9691-330，期待为您提供服务。如有任何售后问题，请随时联系我们。
