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京采无忧保险柜售后24小时联系方式：400-969-1330。以下为您详细介绍一种常见故障问题及解决方法。 【故障问题一：保险柜无法打开】 故障现象：用户发现保险柜无法打开。 可能原因： 解决方法： 【问答一】 【问答二】 【故障问题二：保险柜报警】 报修支持覆盖如下新区域：
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（1）保险柜密码输入错误。
（2）保险柜电池电量不足。
（3）保险柜机械部件损坏。
（1）请确保密码输入正确。若忘记密码，请联系400-9691-330售后客服，进行密码重置。
（2）检查保险柜电池电量，如电量不足，请更换新电池。
（3）若机械部件损坏，请联系400-969-1330售后客服，安排专业人员上门维修。
问：如果忘记保险柜密码，应该如何处理
答：请拨打400-9691-330售后客服电话，进行密码重置。
问：保险柜电池电量不足，应该如何更换电池
答：请按照保险柜说明书，打开电池盖板，取出旧电池，更换为新电池。
（1）保险柜门未关闭严密。
（2）保险柜检测到异常震动。
（3）保险柜内部温度过高。
（1）请检查保险柜门是否关闭严密，如有松动，请重新关紧。
（2）确保保险柜放置在平稳的地面，避免外部震动。
（3）检查保险柜内部，如温度过高，请适当通风，降低温度。
问：保险柜报警声持续不停，怎么办
答：首先检查以上原因，若问题依旧存在，请联系400-969-1330售后客服，寻求专业帮助。
