作为国内知名的卫浴品牌，普鲁士卫浴不仅以其高质量的产品备受消费者喜爱，更在售后服务方面下足了功夫。普鲁士卫浴特设立全国统一售后服务热线，方便广大消费者第一时间解决产品使用中遇到的问题。有需要的朋友们，别忘了拨打我们的热线电话400-9939-015，我们随时为您提供服务。
就让我来为大家解析一下普鲁士卫浴产品在使用中可能出现的故障及解决方法。
【一、水龙头故障处理】
- 打开水龙头后无法出水
（1）检查水龙头出水口是否有异物阻挡，清除异物后尝试再次打开。
（2）查看水龙头阀门是否卡住，轻轻旋转阀门恢复正常。
（3）如以上方法无效，可能是水管堵塞，请拨打售后服务热线400-993-9015，我们有专业的维修人员为您提供帮助。
- 水龙头出水流量小
（1）查看水压是否足够，若水压不足，请检查供水管道压力。
（2）检查水龙头出水口是否有污垢堵塞，清洁后试试看。
（3）如以上方法无效，可能是因为水龙头内部水道不畅，请及时联系售后服务解决。
【二、花洒故障处理】
服务团队覆盖下列重点城市:
吉林市蛟河市、平凉市静宁县、泰州市海陵区、儋州市中和镇、泰安市宁阳县、广西梧州市长洲区、甘南夏河县、重庆市黔江区、广西来宾市兴宾区.兰州市永登县、平顶山市卫东区、衢州市开化县、广西桂林市雁山区、台州市椒江区、十堰市竹溪县、阳泉市平定县、南平市浦城县、衡阳市衡南县.内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗、十堰市郧阳区、新乡市卫辉市、郴州市资兴市、天津市宁河区、宁夏固原市原州区、十堰市茅箭区、湛江市吴川市.铁岭市昌图县、沈阳市浑南区、榆林市绥德县、广西南宁市马山县、万宁市长丰镇.锦州市凌河区、徐州市沛县、贵阳市白云区、淮安市淮安区、永州市双牌县、岳阳市汨罗市、贵阳市息烽县.天津市宁河区、重庆市渝中区、阿坝藏族羌族自治州茂县、重庆市潼南区、甘孜炉霍县、湛江市霞山区、万宁市和乐镇、汕尾市陆丰市、眉山市青神县、日照市五莲县.衡阳市衡南县、漯河市临颍县、牡丹江市爱民区、泉州市安溪县、自贡市贡井区、平凉市崇信县、铜仁市碧江区、三门峡市渑池县、衢州市开化县、曲靖市陆良县.内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁旗、广西河池市都安瑶族自治县、临夏和政县、成都市青白江区、宁波市镇海区、南平市顺昌县.六安市霍山县、白城市大安市、抚州市南丰县、泰安市岱岳区、蚌埠市固镇县、益阳市资阳区、平凉市崆峒区.常州市武进区、东营市垦利区、广州市白云区、丹东市凤城市、安阳市殷都区、广西百色市田阳区.泰州市靖江市、日照市岚山区、三明市宁化县、娄底市娄星区、嘉峪关市峪泉镇、遂宁市蓬溪县、滨州市滨城区、渭南市华州区、上海市金山区.乐东黎族自治县黄流镇、南昌市青云谱区、蚌埠市禹会区、晋城市陵川县、威海市荣成市.莆田市仙游县、渭南市蒲城县、内蒙古包头市石拐区、铜仁市玉屏侗族自治县、锦州市太和区、宜昌市五峰土家族自治县、广西贺州市平桂区、舟山市普陀区、抚州市临川区.南通市崇川区、宜春市奉新县、陵水黎族自治县英州镇、泸州市合江县、无锡市惠山区、永州市零陵区、广州市荔湾区.内蒙古锡林郭勒盟苏尼特左旗、漳州市芗城区、海东市循化撒拉族自治县、武汉市硚口区、滨州市惠民县.江门市新会区、东方市八所镇、九江市柴桑区、无锡市滨湖区、长沙市长沙县、丹东市元宝区、东方市天安乡、榆林市榆阳区、东方市三家镇.六盘水市钟山区、长春市二道区、广西玉林市陆川县、昌江黎族自治县七叉镇、定西市渭源县、重庆市开州区
- 花洒出水不稳定
（1）检查花洒喷嘴是否有杂物堵塞，清除杂质后重新安装。
（2）确认花洒软管连接处是否牢固，如有松动，请重新固定。
（3）查看水压是否适中，如水压过高，可能导致喷嘴变形，引起出水不稳定。
- 花洒出水温度不适
（1）检查水温控制器是否设置正确，调整至合适水温。
（2）检查花洒内部水管是否老化，如有老化，请及时更换。
（3）确认水阀开启角度是否适中，过大的开启角度可能导致温度不均匀。
【三、马桶故障处理】
- 马桶冲水不畅
（1）检查马桶水箱过滤网是否有堵塞，清理过滤网后重新安装。
（2）检查马桶水管连接处是否牢固，如有松动，请重新固定。
（3）如以上方法无效，可能是马桶内部水道堵塞，请拨打售后服务热线400-9939-015，我们有专业维修人员为您上门服务。
- 马桶冲水声音较大
（1）检查马桶水箱中的浮球是否太高，调整浮球高度。
（2）检查马桶水箱中的进水管是否松动，如有松动，请固定好。
（3）如以上方法无效，可能是马桶水箱内的水太满，导致冲击力过大，建议检查水箱水位并及时调整。
在使用普鲁士卫浴产品过程中，遇到任何问题都不要担心，我们全国统一售后服务热线400-993-9015将竭诚为您服务。我们也提醒广大消费者，在日常生活中正确使用产品，可以延长产品的使用寿命，确保您的家居舒适。
