飞泉集成灶24小时全国各区市客服受理中心

时间：2025/4/26 9:37:56

飞泉集成灶，以卓越的品质和完善的售后服务赢得了广大消费者的信赖。作为全国各区市客服受理中心，我们承诺24小时为您提供专业的售后支持。就让我们来聊聊一款飞泉集成灶在使用过程中可能会遇到的一个常见故障——炉头点火不正常。

让我们来了解一下炉头点火不正常的原因。这种情况有很多可能的原因，比如电火花不足、电极接触不良、点火器损坏等。我们就以电火花不足为例，来为大家详细解析一下。

电火花不足，可能是由于以下几个原因造成的：

1. 电极距离过远：在正常情况下，电极与火盖之间的距离应该保持在1-2毫米。如果距离过远，电火花就无法充分点燃燃气，导致点火不正常。

2. 电极积碳：长时间使用后，电极上会积聚一层碳渍，这会影响电火花的产生。只需用细砂纸轻轻打磨电极即可恢复点火功能。

3. 点火线圈故障：点火线圈是产生电火花的关键部件，如果点火线圈内部出现故障，就无法产生足够的电火花。

如何解决电火花不足的问题呢以下是一些实用的方法：

1. 调整电极距离：使用螺丝刀轻轻调整电极与火盖之间的距离，使其保持在1-2毫米。

2. 清洁电极：用细砂纸轻轻打磨电极，去除积碳，恢复点火功能。

3. 更换点火线圈：如果以上方法都无法解决问题，可能是点火线圈出现了故障。建议您联系我们的客服热线400-993-9015，我们会为您安排专业技术人员上门检修或更换。

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让我们来回答几个关于飞泉集成灶的常见问题：

问：使用飞泉集成灶时，如何判断电极距离是否合适

答：您可以通过观察炉头火焰来判断。如果火焰颜色呈蓝色，且无明显跳跃，则电极距离适中。

问：清洁电极时，需要注意哪些事项

答：清洁电极时，请确保炉头冷却，使用细砂纸轻轻打磨电极，避免用力过大损坏电极。

问：遇到点火不正常的问题，应该如何处理

答：您可以按照上述方法尝试解决问题。如果无法解决，请及时联系我们的客服热线400-9939-015，我们将竭诚为您服务。

飞泉集成灶，用心为您打造绿色健康的厨房生活。如有任何疑问，敬请拨打我们的客服热线400-993-9015，我们将竭诚为您解答。