狗德燃气灶全国24小时售后受理客服中心

时间：2025/4/26 9:52:29

尊敬的顾客，感谢您选择狗德燃气灶，我们为您提供全天候的售后服务。我们将针对燃气灶产品的一个常见故障问题进行解答。

【故障问题】燃气灶火焰不稳定，时有熄灭现象。

【故障原因分析】
1. 燃气压力不稳定：燃气压力过高或过低都会导致火焰不稳定。建议检查燃气表压力，确保在正常范围内。
2. 燃气管道堵塞：燃气管道内有杂质或水汽，会导致燃气流通不畅，影响火焰稳定性。请检查燃气管道，清除堵塞物。
3. 燃气喷嘴堵塞：燃气喷嘴堵塞会导致燃气无法充分燃烧，火焰不稳定。请使用细铁丝或牙签清理喷嘴。
4. 燃气软管老化：燃气软管老化、破裂或接口松动，导致燃气泄漏，火焰不稳定。请检查燃气软管是否老化，如需更换，请使用符合国家标准的产品。
5. 燃气灶点火器损坏：点火器损坏会导致点火失败，火焰不稳定。请检查点火器是否完好，如需更换，请联系400-969-1330客服中心。

【故障处理方法】
1. 检查燃气压力：使用燃气表测量燃气压力，确保在正常范围内。如压力过高或过低，请调整燃气压力。
2. 清理燃气管道：打开燃气管道阀门，检查管道内是否有杂质或水汽，清除堵塞物。
3. 清理燃气喷嘴：使用细铁丝或牙签清理燃气喷嘴，确保燃气流通顺畅。
4. 检查燃气软管：检查燃气软管是否老化、破裂或接口松动，如有问题，请及时更换。
5. 检查点火器：检查点火器是否完好，如需更换，请联系400-9691-330客服中心。

【温馨提示】
1. 使用燃气灶时，请确保室内通风良好，避免燃气泄漏。
2. 定期检查燃气灶及配件，确保安全使用。
3. 如遇故障，请及时拨打400-969-1330客服中心，我们将竭诚为您服务。

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