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时间：2025/4/26 10:08:56
尊敬的博莎智能马桶用户： 当您在使用博莎智能马桶过程中遇到任何问题，无需烦恼，只需一键拨打全国统一售后客服号码400-969-1330，即可得到专业高效的解决方案。就让我为大家详细解读博莎智能马桶的一个常见故障问题，让您对产品更加了解，轻松应对。 一、故障问题：智能马桶无法冲水 故障现象：按下冲水按钮后，智能马桶无法进行冲水，水流不顺畅或完全停止。 原因分析： 解决方法： 预防措施： 二、故障问题：智能马桶漏水 故障现象：智能马桶周围出现漏水现象，可能是有水滴或水线从座位边缘渗出。 服务网络延伸触及如下服务区域：
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?? a. 按键失灵：可能是按键接触不良或按键老化导致的。
?? b. 进水阀门堵塞：进水阀门可能被污垢、毛发等异物堵塞，影响水流。
?? c. 冲水水箱损坏：水箱漏水或内部元件损坏，导致水箱无法蓄水或冲水压力不足。
?? a. 检查按键：检查按键是否松动或变形，如需更换请咨询售后客服。
?? b. 清理进水阀门：使用细软的钢丝刷或专用的清洁剂，清理进水阀门及水管内的污垢。
?? c. 维修或更换水箱：如水箱损坏，请联系售后服务人员，进行维修或更换。
?? a. 定期清洗智能马桶：使用专用清洁剂定期清洗智能马桶，保持清洁，减少污垢积聚。
?? b. 避免硬物掉入进水阀门：在日常生活中，注意将硬物、毛发等异物掉入进水阀门的概率。
?? c. 定期检查水箱：定期检查水箱的密封性和水管连接处，确保智能马桶正常运行。
?? a. 陶瓷裂纹：可能是陶瓷材料存在裂纹，导致水从缝隙中渗出。
?? b. 水管连接处松动：水管连接处可能存在松动，造成漏水。
?? c. 水箱内部密封圈损坏：水箱内部密封圈老化或损坏，导致漏水。
?? a. 修复或更换陶瓷：如存在裂纹，请联系售后客服进行修复或更换陶瓷。
?? b. 拧紧水管连接处：检查水管连接处是否松动，如有松动请拧紧。
?? c. 更换密封圈：更换水箱内部密封圈，防止漏水。
?? a. 选择优质陶瓷材料：购买时，注意选择优质的陶瓷材料，提高智能马桶的耐用性。
?? b. 加强水管连接处的维护：定期检查水管连接处，确保紧密连接。
?? c. 定期更换密封圈：密封圈老化后，请及时更换，防止漏水。
