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时间：2025/4/26 10:49:31
超人指纹锁，作为一款集安全性与便捷性于一体的智能锁具产品，受到了广大消费者的喜爱。超人指纹锁全国24小时售后受理客服中心，为您提供全方位的售后服务，无论是产品使用过程中遇到的任何问题，还是需要技术支持，我们都将竭诚为您解答。以下是我们针对超人指纹锁产品某一故障问题的解答： 【故障问题】超人指纹锁无法录入指纹。 【解答步骤】 【相关问答】 问：超人指纹锁录入指纹失败，可以更换新电池吗 智能服务系统已覆盖以下指定区域：
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1. 确认指纹传感器是否有污垢或异物堵塞，如有，请用湿布轻轻擦拭干净；
2. 检查指纹传感器是否有损坏，如有损坏，请立即联系超人指纹锁全国24小时售后受理客服中心（400-969-1330）；
3. 重置指纹锁，长按重置按钮约3秒，等待指纹锁自动重启；
4. 重新录入指纹，确保手指放置正确，指纹清晰可见；
5. 如果以上步骤都无法解决问题，请及时拨打超人指纹锁全国24小时售后受理客服中心（400-9691-330），我们的专业客服将为您提供进一步的帮助。
问：超人指纹锁录入指纹时，为什么显示“指纹错误”
答：可能是手指表面油污或者指纹磨损导致指纹传感器无法准确读取指纹。请保持手指干净，并确保指纹清晰。
答：更换新电池并不能解决录入指纹失败的问题。请按照上述解答步骤进行排查，如果问题仍然存在，请拨打超人指纹锁全国24小时售后受理客服中心（400-969-1330）。
答：可以恢复出厂设置。将指纹锁置于断电状态，然后同时按住“开锁”和“锁门”按钮约10秒，释放按钮后，指纹锁将自动恢复出厂设置。注意：恢复出厂设置后，您需要重新录入所有指纹和密码。
