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400-9691-330 拉菲尔指纹锁作为智能锁市场的知名品牌，凭借其高安全性、便捷性和人性化设计深受消费者喜爱。任何产品在使用过程中都可能遇到故障。以下将针对拉菲尔指纹锁的某个故障问题进行详细解答，以帮助用户更好地解决实际问题。 故障现象：拉菲尔指纹锁显示“指纹错误，请重新录入指纹”。 （1）指纹录入过程中，手指湿度过大或过于干燥，导致指纹信息不准确。 （2）指纹录入过程中，指纹表面有污垢、汗渍等，干扰了指纹识别。 （3）指纹模块损坏，导致无法正确识别指纹。 （1）检查手指湿度和干燥程度。若手指湿度过大，请先用纸巾擦干；若过于干燥，可先在手指上涂抹少量护手霜。 （2）确保指纹表面清洁。在录入指纹前，用湿纸巾轻轻擦拭手指表面，清除污垢、汗渍等。 （3）尝试重新录入指纹。使用干净、干燥的手指，按照指示重新录入指纹信息。 （4）若以上方法无法解决问题，可能是指纹模块损坏。请拨打400-969-1330客服电话，联系拉菲尔指纹锁售后服务中心，进行专业维修或更换。
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