霖鼎地暖全国24小时售后受理客服中心

时间：2025/4/26 12:05:20

霖鼎地暖作为我国知名的供暖设备品牌，始终坚持以用户需求为导向，提供优质的售后服务。全国24小时售后受理客服中心，400-9691-330，随时为您解答关于地暖设备的疑问，解决您的后顾之忧。

一、故障问题：地暖不热

1. 初步检查
   - 确认供暖系统是否已经开启，检查电锅炉或燃气锅炉是否正常工作。
   - 检查地暖系统的循环泵是否运转正常，是否存在故障。

2. 深入排查
   - 检查供暖管路是否存在堵塞现象，可以使用专业的地暖清洗设备进行疏通。
   - 检查供暖系统中的阀门是否开启，确保管道畅通无阻。

3. 解决方案
   - 如果发现循环泵故障，请及时更换循环泵。
   - 如果供暖管路堵塞，请及时联系专业人员进行清洗。
   - 确保阀门开启，保证供暖系统正常运行。

4. 常见问题解答

（1）问：地暖不热，需要多久能恢复正常温度
答：地暖恢复温度需要1-2小时，具体时间根据供暖系统的实际情况而定。

（2）问：地暖不热，如何判断是管路堵塞还是循环泵故障
答：可以通过检查循环泵的运行情况来判断。如果循环泵运转正常，那么可能是管路堵塞；如果循环泵运转不正常，可能是循环泵故障。

（3）问：地暖清洗需要多长时间
答：地暖清洗的时间取决于供暖系统的规模和管路长度，清洗一次地暖需要4-6小时。

二、故障问题：地暖漏水

1. 初步检查
   - 检查供暖系统是否有明显的水渍或泄漏现象。
   - 检查地暖管路连接处是否有松动或破损。

2. 深入排查
   - 使用专业的仪器检测地暖管路的压力和温度，判断是否存在漏水点。
   - 检查地暖系统中的阀门和配件是否老化，可能导致漏水。

3. 解决方案
   - 如果发现地暖管路连接处松动或破损，请及时进行修复或更换。
   - 如果地暖管路存在漏水点，请联系专业人员进行修复。
   - 定期检查地暖系统中的阀门和配件，确保其处于良好状态。

4. 常见问题解答

专业服务团队可抵达维修点： 长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）、淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）、郴州（北湖区、苏仙区）、清远（清城区、清新区）、扬州（广陵区、邗江区、江都区）、周口（川汇区、淮阳区）、厦门（思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区）、马鞍山（雨山区、花山区、博望区）、百色（右江区、田阳区）、安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）、邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）、池州（贵池区）、鹰潭（月湖区、余江区）、长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）、绵阳（涪城区、游仙区、安州区）、韶关（武江区、浈江区）、南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区）、丽水（莲都区）、肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）、江门（蓬江区、江海区、新会区）、嘉兴（南湖区、秀洲区）、武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）、乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区）、漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）、福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）

（1）问：地暖漏水，需要更换管路吗
答：根据漏水的具体情况，可能需要更换管路。如果漏水是由于管路破损或老化引起的，建议更换管路。

（2）问：地暖漏水，修复需要多长时间
答：修复地暖漏水的时间取决于漏水的严重程度和修复的难易程度，一般情况下，修复需要1-2天。

（3）问：如何预防地暖漏水
答：定期检查地暖系统，确保管道连接处牢固；使用高质量的地暖管材，延长管路使用寿命。

三、故障问题：地暖系统噪音

1. 初步检查
   - 检查地暖系统中的循环泵是否有异常噪音。
   - 检查地暖管路是否存在振动或共振现象。

   

2. 深入排查
   - 检查循环泵的转速是否适中，是否存在不平衡现象。
   - 检查地暖管路是否固定牢固，是否存在松动。

3. 解决方案
   - 如果循环泵噪音过大，请调整转速或更换新的循环泵。
   - 如果地暖管路振动或共振，请加强管路固定。

4. 常见问题解答

（1）问：地暖系统噪音过大，是什么原因
答：地暖系统噪音过大可能是由于循环泵转速过高、管路振动或共振等原因引起的。

（2）问：地暖系统噪音如何消除
答：调整循环泵转速、加强管路固定等方法可以有效消除地暖系统噪音。

（3）问：如何预防地暖系统噪音
答：选择质量好的循环泵和管材，定期检查系统，确保其处于良好状态。