前锋燃气热水器/全国24小时各售后受理客服中心

时间：2025/4/26 12:06:04

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　　常见故障及解决方法：

　　- 点火失败：电极间距不合适、点火电极脏污或燃气供应问题都可能导致点火失败，应检查电极间距，清洁点火电极，确保燃气供应正常.

　　- 热水不热或供暖不足：热交换器结垢或水路堵塞会造成此问题，需清洗热交换器或疏通水路.

　　- 水压过高或过低：水压过高可能导致安全阀起跳，过低则影响正常运行。可检查水压并调整，水压过低时打开补水阀补水，过高时放水降低压力.

　　- 频繁熄火：燃气压力不稳定、火焰感应不良、热交换器堵塞等都可能引发该问题，需检查燃气压力，清洁火焰感应针，清洗热交换器.

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　　北京市：东城区、西城区、朝阳区、崇文区、海淀区、宣武区、石景山区、门头沟区、丰台区、房山区、大兴区、通州区、顺义区、平谷区、昌平区、怀柔区

　　广东省维修查询↓

　　广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、南沙区、番禺区、花都区）

　　深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、光明区、龙华区）

　　珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）

　　佛山市（佛山、顺德区、南海区、三水区、高明区）

　　东莞市（莞城区、南城区、万江区、东城区石碣、石龙、茶山、石排、企石、横沥、桥头、谢岗、东坑、常平、寮步、大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、长安、虎门、厚街、沙田、道滘、洪梅、麻涌、中堂、高埗、樟木头、大岭山、望牛墩）

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　　报修维修承诺：

　　1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

　　2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

　　3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

　　5、经我维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我负责返修。

　　6、报修受理报修：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。