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1. 检查热水龙头进、出水管道是否连接正确,如有松脱现象,请紧固管道。
2. 确认热水系统是否正常运行,查看热水器是否有故障或者温度设定不当,请根据实际需要调整温度设定。
3. 如果故障依旧存在,请您拨打400-8090-205与我们联系,我们会为您安排专业人员上门进行检查和维修。
1. 检查智能马桶的电源是否接通,确保插头插入电源插座并牢固。
2. 确认智能马桶的加热功能是否开启,可以在设置菜单中查找加热功能选项并进行开启。
3. 如果坐垫加热不正常,请检查坐垫加热片是否损坏,如需更换,可联系我们的客服购买原装配件。
1. 检查水龙头是否安装正确,如有歪斜或松脱现象,请进行调整或紧固。
2. 检查水管是否堵塞,可以使用钢丝球等工具清洁水管,确保管道畅通。
3. 如果以上方法无效,请您及时拨打400-809-0205与我们联系,我们会安排专业人员为您处理故障。
答:请您拨打400-8090-205,向客服说明您的产品型号、故障问题以及您的联系方式,我们将尽快为您安排售后服务。
答:我司将根据维修项目的不同收取相应费用,具体费用会根据维修难度和工作量来确定。您可以在拨打客服咨询时了解详细的收费标准。
答:如果您购买的产品处于保修期内,我们将会免费为您进行维修。请您携带购买凭证、保修卡和产品送到指定维修点或者联系客服上门服务。