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时间：2025/4/26 15:49:16
【德仕盾智能指纹锁作为国内知名的智能门锁品牌，一直以来都以其高质量和完善的售后服务深受广大消费者的喜爱。为了给消费者提供更便捷的服务体验，德仕盾在全国范围内设立了统一的售后服务24小时受理客服中心，旨在第一时间解决消费者在使用过程中遇到的问题。以下将针对德仕盾智能指纹锁的一个常见故障问题进行详细解答。】 故障现象：德仕盾智能指纹锁无法联网 （1）网络连接不畅：可能是路由器信号不好、网络不稳定或者设备与路由器距离过远导致的。 （2）网络配置错误：用户在设置网络时，可能选择了错误的网络模式或IP地址等。 （3）智能指纹锁系统故障：系统软件可能存在问题，导致无法联网。 （1）检查网络连接：确保路由器信号良好，移动智能指纹锁到更靠近路由器的位置，尝试重新连接网络。 （2）重新配置网络：进入智能指纹锁设置界面，选择正确的网络模式和IP地址，尝试重新连接网络。 （3）恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试将智能指纹锁恢复到出厂设置，恢复后重新连接网络。 若以上方法仍无法解决德仕盾智能指纹锁无法联网的问题，请拨打全国统一售后客服热线400-9691-330，将有专业工程师为您解答。 【常见问题解答】 Q1：德仕盾智能指纹锁的售后服务保修期限是多久 A1：德仕盾智能指纹锁的售后服务保修期限为一年，在保修期内，如有产品质量问题，我们将为您提供免费维修或更换服务。 Q2：德仕盾智能指纹锁是否支持远程控制 报修服务网络新增指定区域：
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A2：德仕盾智能指纹锁支持远程控制功能。用户可以通过手机APP实时查看门锁状态，并对门锁进行远程控制。 Q3：德仕盾智能指纹锁是否支持指纹、密码、卡片等多种开锁方式 A3：德仕盾智能指纹锁支持指纹、密码、卡片、临时密码等多种开锁方式，用户可以根据自己的需求进行设置。
