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时间：2025/4/26 17:16:36
尊敬的用户，旖林智能锁作为我国智能锁行业的领军品牌，一直以来都致力于为用户提供安全、便捷的智能锁产品。为了更好地服务全国范围内的消费者，旖林智能锁特别设立了全国24小时售后服务受理客服中心，为您提供全天候的技术支持和售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，只需拨打400-993-9015，我们将竭诚为您解答和解决。 【故障问题解答】 解答：尊敬的用户，关于您反映的旖林智能锁显示屏黑屏问题，以下是一些可能的原因及解决方法： 电池电量不足：请检查智能锁电池是否充满电，如需更换电池，请使用与原电池规格相同的电池。 显示屏损坏：若电池电量充足，但显示屏仍然黑屏，可能是显示屏本身损坏。请及时联系旖林智能锁全国24小时售后服务受理客服中心（400-9939-015），我们将安排专业人员为您检查并更换显示屏。 系统故障：可能是智能锁系统出现故障，导致显示屏无法正常工作。请尝试重启智能锁，如果问题依旧，请联系客服中心寻求帮助。 二、旖林智能锁无法连接Wi-Fi。 解答：尊敬的用户，关于您反映的旖林智能锁无法连接Wi-Fi的问题，以下是一些可能的原因及解决方法： Wi-Fi信号弱：请确保智能锁所在位置Wi-Fi信号良好，若信号过弱，请尝试将智能锁移至信号较强的位置。 Wi-Fi密码错误：请确认您输入的Wi-Fi密码是否正确，如果输入错误，请重新输入。 智能锁系统故障：可能是智能锁系统出现故障，导致无法连接Wi-Fi。请尝试重启智能锁，如果问题依旧，请联系客服中心寻求帮助。 Wi-Fi设备冲突：可能是因为其他设备占用Wi-Fi资源，导致智能锁无法连接。请关闭其他设备的Wi-Fi，尝试重新连接。 三、旖林智能锁远程解锁失败。 解答：尊敬的用户，关于您反映的旖林智能锁远程解锁失败的问题，以下是一些可能的原因及解决方法： 网络连接不稳定：请确保您的手机网络连接稳定，尝试切换至其他网络环境重新尝试解锁。 手机与智能锁蓝牙连接中断：请检查手机蓝牙是否正常开启，并确保手机与智能锁蓝牙连接状态良好。 解锁密码错误：请确认您输入的解锁密码是否正确，如果输入错误，请重新输入。 报修保障体系覆盖如下区域:
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一、旖林智能锁显示屏黑屏，无法正常使用。
