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时间：2025/4/28 10:51:00
作为一款备受瞩目的科技产品，电普指纹锁凭借其卓越的性能和贴心服务赢得了消费者的广泛关注。据悉，电普指纹锁客服热线400-9691-330已经完成24小时全国售后服务点热线号码的更新，以更好地服务于广大客户。 在使用电普指纹锁的过程中，可能会遇到各种故障问题。下面让我们以其中一个常见的故障问题为例，详细讲解一下故障解决方法。 一、故障现象 指纹识别错误，用户无法打开锁。 二、故障原因分析 随着时间的推移，指纹纹路可能会因为触摸次数多而变模糊。系统不能准确识别指纹，从而出现故障。 指纹传感器上有灰尘、异物等会影响指纹识别的准确性。请检查并清理指纹传感器。 软件或硬件问题可能导致系统异常，从而导致指纹识别错误。 三、故障排除方法 请确保录入的指纹图像清晰、无遮挡。用户可使用湿布轻轻擦拭指纹纹路，然后重新录入指纹。 使用棉签或无棉纸，蘸少量酒精进行清洁，去除指纹传感器上的灰尘、异物。 （1）长按键盘锁开关键和指纹录入键5秒，直到锁响。
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