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时间：2025/4/28 11:27:00
CreativeCo-OpHome智能马桶，作为国内知名智能马桶品牌，始终坚持为客户提供高品质的产品和全方位的售后服务。我们接到许多消费者的咨询，关于CreativeCo-OpHome智能马桶产品在使用过程中遇到的一些故障问题。为了帮助大家更好地解决问题，我们特此为您汇总了关于CreativeCo-OpHome智能马桶产品的故障问题及解决方案，让您在使用过程中更加安心、放心。 一、产品类别 二、故障问题及解决方案 （2）龙头滴水 （2）扶手断裂 （2）玻璃破裂 报修支持响应地区包含:
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1. 智能马桶洁具
2. 智能马桶配件
3. 智能马桶淋浴房
4. 智能马桶浴室柜
（1）马桶堵塞
原因：使用时投入过多杂物，导致马桶管道堵塞。
解决方案：
①用马桶刷进行疏通；
②如疏通无效，可使用专业的马桶疏通剂；
③如以上方法无效，请联系售后客服400-9691-330，我们将尽快为您安排专业人员上门服务。
原因：龙头接口处密封不良或老化，导致水流不断。
解决方案：
①检查接口处是否松动，如松动，重新拧紧；
②检查密封圈是否老化，如老化，更换新的密封圈；
③如以上方法无效，请联系售后客服400-969-1330，我们将安排专业人员上门检查维修。
（1）花洒喷头堵塞
原因：长时间使用后，喷头内部积累污垢，导致出水不畅。
解决方案：
①用细毛刷轻轻刷洗喷头；
②如堵塞严重，可使用专用喷头清洗剂进行清洗；
③如以上方法无效，请联系售后客服400-9691-330，我们将尽快为您安排专业人员上门服务。
原因：长时间使用，扶手承受力过大，导致断裂。
解决方案：
①更换新的扶手；
②如需专业更换，请联系售后客服400-969-1330，我们将安排专业人员上门服务。
（1）门板变形
原因：淋浴房门板长时间受潮，导致变形。
解决方案：
①将门板擦干，通风晾晒；
②如变形严重，可联系售后客服400-9691-330，我们将安排专业人员上门检查维修。
原因：淋浴房玻璃质量不佳或撞击。
解决方案：
①更换玻璃；
②如需专业更换，请联系售后客服400-969-1330，我们将安排专业人员上门服务。
