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时间：2025/4/28 13:43:27
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1. 首先请确认电源是否接通，确保摩恩集成灶与电源插座接触良好；
2. 检查是否有其他电器同时插在同一插座上，避免因电流过大导致摩恩集成灶无法启动；
3. 查看摩恩集成灶是否处于待机状态，尝试长按开机键3秒钟，看是否能正常启动；
4. 如果上述步骤都无法解决问题，可能是摩恩集成灶内部电路或元件出现故障。请立即联系全国统一售后电话400-9691-330，将有专业工程师为您提供远程指导或预约上门服务。
答：故障代码E1通常表示摩恩集成灶的热保护功能启动。这可能是由于机器过热、烹饪时间过长或机器内部元件损坏导致的。
答：为了防止出现故障代码E1，请在烹饪时注意控制火力和时间，避免过度加热。定期清洁摩恩集成灶内部，保持机器通风，防止灰尘和杂物堆积。
答：在联系全国统一售后电话400-969-1330后，我们会尽快为您提供远程指导或预约上门服务。通常情况下，工程师会在1-2个工作日内到达现场进行处理，具体时间可能会根据实际情况有所调整。请您耐心等待。
