曼巴顿智能马桶24小时全国各区市客服受理中心

时间：2025/4/28 19:57:52

尊敬的曼巴顿智能马桶用户，针对您所遇到的智能马桶故障问题，以下是我为您提供的详细解答与解决方案。

一、智能马桶水封故障处理

1. 故障现象：智能马桶水封不严，导致冲水后便池边缘出现水滴。

2. 解决方案：
   （1）检查水封密封圈是否损坏或老化，如果损坏，请更换新密封圈。
   （2）检查下水管道是否堵塞，清理下水管道。
   （3）检查进水阀是否有异物阻塞，清理异物。

二、智能马桶马桶堵塞故障处理

服务网络已扩展至如下区域: 随州（曾都区）、佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）、九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）、遂宁（船山区、安居区）、宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）、韶关（武江区、浈江区）、江门（蓬江区、江海区、新会区）、安康（汉滨区）、延安（宝塔区、安塞区）、茂名（茂南区、电白区）、舟山（定海区、普陀区）、淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）、抚州（临川区、东乡区）、南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区）

1. 故障现象：智能马桶冲水后长时间无法排水。

2. 解决方案：
   （1）检查下水管道是否堵塞，可用钢丝球、塑料棒等工具清理下水管道。
   （2）检查进水阀是否有异物阻塞，清理异物。
   （3）如果以上方法无法解决问题，可能是马桶内部有硬物阻塞，建议联系专业维修人员进行疏通。

三、智能马桶冲洗功能故障处理

1. 故障现象：智能马桶冲水按钮无法正常工作。

2. 解决方案：
   （1）检查冲水按钮是否受损，如按钮损坏，请更换新按钮。
   （2）检查电路连接是否松动，重新连接电路。

四、智能马桶水温控制故障处理

1. 故障现象：智能马桶水温不稳定或无法加热。

2. 解决方案：
   （1）检查水温调节旋钮是否松动，调整旋钮。
   （2）检查加热装置是否故障，如故障，请更换加热装置。

   

为了更好地服务于广大用户，曼巴顿智能马桶特设立全国各区市客服受理中心，为您提供全天候的专业服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，均可拨打客服电话400-993-9015咨询，我们的专业团队将竭诚为您解答疑惑。

请您在遇到故障时，及时与客服联系，我们将尽快为您提供解决方案。提醒您在处理故障时，请注意安全，切勿擅自拆卸智能马桶零部件。祝愿您和家人生活愉快，智能马桶使用无忧。