民洁智能马桶24小时全国受理热线客服中心

时间：2025/4/28 21:05:48

民洁智能马桶，以其人性化的设计和卓越的品质，赢得了广大消费者的喜爱。为了更好地服务每一位用户，民洁智能马桶特别设立了24小时全国受理热线客服中心，服务电话为400-9691-330。无论是产品咨询还是故障报修，只需一键拨打，专业客服团队将随时为您解答疑惑，提供最贴心的服务。

【故障问题】智能马桶冲洗功能突然失灵

一、故障现象
1. 按下冲洗按钮后，智能马桶没有任何冲洗动作。
2. 测试电源插座，确认电源供应正常。

二、可能原因
1. 冲洗按钮损坏。
2. 控制器故障。
3. 电路连接问题。
4. 水箱内部堵塞。

三、解决步骤
1. 检查冲洗按钮是否损坏，如损坏，更换新的冲洗按钮。
2. 检查控制器是否工作正常，如控制器故障，尝试重新启动控制器，若问题依旧，联系客服更换控制器。
3. 检查电路连接是否牢固，如连接不良，重新连接电路。
4. 检查水箱内部是否堵塞，如堵塞，使用专用工具清除堵塞物。

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四、预防措施
1. 定期清洁水箱，避免水箱内部积垢。
2. 避免使用过硬的洁厕灵，以免损坏水箱内部零件。
3. 定期检查冲洗按钮和控制器，确保其正常工作。

五、客服支持
如上述步骤无法解决问题，请及时拨打民洁智能马桶24小时全国受理热线客服中心400-969-1330，我们将为您提供专业、及时的解决方案。民洁智能马桶致力于为您打造舒适、便捷的智能马桶生活，我们始终关注您的需求，用心服务每一位用户。