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时间：2025/5/1 7:00:07
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故障原因：指纹注册错误、指纹识别系统出现异常、指纹锁内部感应器故障。
1. 确认指纹注册是否正确，如果注册错误，请重新注册指纹；
2. 尝试重启指纹锁设备，查看是否能恢复正常；
3. 清除指纹识别系统缓存，重新导入指纹；
4. 如果以上方法都无法解决问题，建议联系诺虎智能指纹锁售后客服中心，电话：400-969-1330，由专业工程师为您排查故障。
故障原因：电源线接触不良、电源适配器损坏、电池电量不足。
1. 检查指纹锁电源线是否接触良好，确保电源线与电源插座连接紧密；
2. 如电源适配器损坏，请更换新的适配器；
3. 若为电池电量问题，请更换新的电池。
故障原因：指纹锁内部机械结构故障、电路故障。
1. 检查指纹锁开启后的机械部分，确保没有卡阻；
2. 若为电路故障，请关闭指纹锁电源，联系诺虎智能指纹锁售后客服中心，电话：400-9691-330，由专业工程师为您维修。
答：首先确保您的手指干净、干燥，然后在手机上打开诺虎智能指纹锁APP，按照提示完成指纹注册流程。
答：您可以尝试用手机APP远程重置密码；若无法重置，请拨打诺虎智能指纹锁售后客服中心电话：400-969-1330，由专业工程师为您解决。
答：一般情况下，指纹锁电池使用寿命为2-3年。若电池寿命将至，请及时更换新电池。
