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400-993-9015是神州智能马桶全国24小时服务客服受理中心的电话号码，作为国内知名的智能马桶品牌，神州智能马桶一直致力于为客户提供专业、便捷的售后服务。以下针对某款神州智能马桶马桶故障问题进行详细解答。 一、马桶堵塞故障 （1）使用过程中，将杂物、头发等异物冲入马桶导致堵塞。 （2）长时间使用后，马桶内部污垢积累，形成污垢球，阻塞管道。 （3）马桶水箱内滤网堵塞，导致水流不畅，造成马桶堵塞。 （1）使用疏通工具，如竹签、铁丝等，轻轻插入马桶下水道，将异物取出。 （2）使用专用疏通剂，按照说明书操作，将疏通剂倒入马桶，让其在管道内发挥作用，溶解污垢，达到疏通效果。 （3）检查水箱内滤网，如有污垢，及时清理。 二、马桶冲水故障 （1）马桶进水阀故障，导致水流不畅。 （2）水箱内浮球失灵，无法正确控制水位。 （3）马桶水件损坏，如马桶水封、出水阀等。 报修检测范围新增如下区域：
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（1）检查进水阀，如有损坏，更换新的进水阀。 （2）检查浮球，如有松动或损坏，进行修复或更换。 （3）检查水件，如有损坏，及时更换。 三、马桶漏水故障 （1）马桶水箱内进水管与出水阀连接处漏水。 （2）马桶水封密封不良，导致水从马桶底部渗出。 （3）马桶底座与地面接触不良，导致马桶晃动，产生缝隙漏水。 （1）检查进水管与出水阀连接处，如有松动，拧紧连接螺母。 （2）检查水封，如有损坏或密封不良，更换新的水封。 （3）检查马桶底座与地面接触情况，如有缝隙，重新固定马桶。 四、售后服务 神州智能马桶全国24小时服务客服受理中心为您提供全面、专业的售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，可以拨打400-9939-015咨询，我们将竭诚为您解答和解决。 神州智能马桶在产品品质和售后服务方面都给予了高度关注，旨在为客户创造一个舒适、便捷的智能马桶环境。如有任何疑问或故障，欢迎随时联系我们的客服中心。
