洁浪雅卫浴24小时全国各售后受理客服中心

时间：2025/5/1 11:02:19

洁浪雅智能马桶，一家致力于打造高品质智能马桶产品的企业，始终秉承客户至上的服务理念。全国各售后受理客服中心为您提供24小时的贴心服务，让您的每一个需求得到及时解决。当您使用洁浪雅智能马桶产品时，若遇到任何故障问题，均可拨打全国统一客服热线400-9691-330，我们将竭诚为您解答。

【故障问题：洁浪雅智能马桶马桶冲水噪音大】

马桶冲水噪音大，是不少用户在使用洁浪雅智能马桶马桶过程中遇到的问题。这种情况可能由以下几个原因导致：

1. 管道水压过大

若家庭用水管路压力过高，马桶内的水压也会相应增大，导致冲水时产生较大的噪音。您可以检查家中的水表，了解水压情况，如需调整水压，请参考水表说明书或联系专业人员。

2. 水箱盖未盖上

若水箱盖未盖上，冲水时水流会直接冲击水箱，从而产生噪音。请确保每次使用完毕后，水箱盖都盖好。

3. 水箱内浮球位置过高

当水箱内的浮球位置过高时，冲水量会变大，噪音也会随之增大。您可以尝试调整浮球高度，直至噪音降至最低。

4. 水泵故障

若洁浪雅智能马桶马桶配备有水泵，水泵故障也可能导致冲水噪音过大。请检查水泵是否运转正常，如发现异常，请及时联系400-969-1330客服热线，我们将为您提供专业的维修建议。

【故障问题解决方法】

1. 调节水压

若您怀疑家庭用水管道压力过高，可以尝试以下方法调整水压：

（1）关闭家中水表前阀门，放空管道内余水；
（2）打开水龙头，让水流片刻，待水流稳定后关闭水龙头；
（3）重新开启家中水表前阀门，恢复正常供水。

2. 确保水箱盖盖上

每次使用完毕后，请确保将水箱盖盖上，以降低冲水噪音。

3. 调整浮球高度

（1）找到水箱内部的浮球；
（2）调整浮球位置，使其与水箱底部留有适量空间；
（3）反复测试冲水量，直至噪音降至最低。

4. 检查水泵运行情况

（1）查看水泵运行是否平稳；
（2）检查水泵连接是否牢固，如有松动，请重新拧紧；
（3）如有必要，请尝试更换水泵。

【问答环节】

1. 如何判断水压是否过高
   答：您可以通过观察家中水表，如果水压表指针超过正常范围，则表示水压过高。

2. 我家的洁浪雅智能马桶马桶冲水噪音大，但是水箱盖盖上了，怎么办
   答：您可以尝试调整水箱内浮球的位置，使浮球高度适中，降低冲水量。

3. 我家的洁浪雅智能马桶马桶是带水泵的型号，最近噪音变大，是什么原因
   答：水泵故障可能是导致噪音过大的原因，建议您检查水泵运行情况，确保其连接牢固。如发现问题，请联系400-9691-330客服热线，寻求专业帮助。

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