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时间：2025/5/1 11:16:51
馨欣佳智能马桶，我国著名的高端智能马桶品牌，以其卓越品质和专业服务赢得了广大消费者的认可与喜爱。作为公司全国24小时售后受理客服中心的座机服务号码：400-9939-015，随时准备为广大用户提供贴心的咨询与解决各种困扰。 【具体故障问题分析】 A. 按照说明书逐一排除： （a）检查电源接口是否有松动或短路。 （b）确认烘干灯、风扇等内部电器组件是否正常。 （c）检查烘干功能对应的电子模块是否烧坏或接触不良。 B. 通过客服电话询问经验丰富的售后专员，寻求帮助。 400-993-9015——售后服务热线 客服人员耐心地为小王解答故障排查步骤，提示注意事项： （1）确认电源是否已正确接入且未断电； （2）检查烘干灯泡及风扇是否松动，确保其能自由旋转； （3）用万用表检查相关电路，检查有无过载现象。 小王按照提示逐一排查，最终确定是烘干灯泡烧毁引起的故障。 A. 购买正品烘干灯泡更换： （1）在馨欣佳智能马桶网站、专卖店或授权第三方网店选购正品烘干灯泡； （2）断开电源，拧下烧毁的旧灯泡； （3）将新灯泡套入灯罩孔，确保灯丝处于适当位置。 B. 注意事项： （1）拆解过程中注意安全，避免触电； （2）更换新灯泡时尽量采用相同型号； （3）在使用烘干功能时，注意检查烘干灯泡是否亮起，如发现灯泡不亮，请及时更换。 【常见问答】 问：馨欣佳智能马桶的售后服务有何特点 报修网络新增以下指定报修区域:
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小王是一位馨欣佳智能马桶的忠实用户，近期家中的一款智能马桶出现了一个让他十分头疼的故障：每次清洗过后，马桶内部的烘干功能无法正常运行。
