当乐集成灶24小时客服全国各售后受理中心(2025)

时间：2025/5/1 14:42:19

当乐集成灶24小时客服全国各售后受理中心电话：400-969-1330，为广大消费者提供全天候售后支持。我将为您详细介绍当乐集成灶产品的具体故障问题及相应的解决方法。

一、故障问题：熄火保护功能异常

1. 现象描述：当乐集成灶熄火保护功能突然失效，无法正常熄火。

2. 可能原因：
   a) 熄火保护装置损坏或松动；
   b) 燃气压力不稳定，导致熄火保护功能无法正常运作；
   c) 电路板接触不良，导致传感器无法正常工作；
   d) 硬件设备老化，导致熄火保护功能失常。

3. 排查方法：
   a) 检查熄火保护装置是否损坏或松动，如发现异常，请重新安装或更换部件；
   b) 调整燃气压力，使之达到正常范围。若燃气压力不符合要求，请及时联系专业人员进行检查和处理；
   c) 检查电路板接触是否良好，如发现松动，请重新固定；
   d) 针对老化问题，请更换相关硬件设备，确保熄火保护功能正常。

二、故障问题：烟机噪音较大

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   现象描述：当乐集成灶烟机噪音较大，影响了厨房环境。