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时间：2025/5/1 17:56:06
荣健集成灶作为业内知名品牌，始终秉承“客户至上”的服务理念，为全国消费者提供全方位的售后保障。针对消费者在使用过程中可能遇到的各类问题，荣健特别设立了全国统一客服售后受理中心，确保24小时全天候提供服务。以下是一例具体故障问题的解答： 【故障问题】：荣健集成灶在使用过程中突然停止加热，显示屏出现“加热故障”提示。 【解决步骤】： 检查电源插头是否牢固连接，确保设备已接入稳定的电源。 检查燃气阀门是否开启，确保燃气供应正常。 检查点火针是否完好，如有污垢或损坏请擦拭或更换。 检查加热管是否完好，如有损坏请及时更换。 检查电磁阀是否工作正常，如有异常请重新安装或更换。 如果以上步骤均未解决问题，请联系荣健全国客服售后受理中心，电话号码：400-993-9015。 荣健全国客服售后受理中心将根据您的故障情况，为您提供专业、快速的解决方案。以下是对该故障的详细解答： 【详细解答】： 如果电源插头连接不牢固，请将插头重新插入电源插座，确保连接紧密。 如果燃气阀门未开启，请轻轻旋转阀门，打开燃气供应。 如果点火针有污垢，请使用干净的湿布轻轻擦拭，确保点火针表面清洁。如果点火针损坏，请及时更换新的点火针。 如果加热管有损坏，请关闭电源，拔掉燃气阀门，取出损坏的加热管，然后更换为新的加热管。 如果电磁阀工作异常，请关闭电源，轻轻旋转电磁阀至重新安装或更换。 如果以上步骤均无法解决问题，请立即拨打荣健全国客服售后受理中心电话号码：400-9939-015，我们将有专业工程师为您解决故障。 荣健集成灶致力于为消费者提供优质的售后服务，请您放心使用。如有任何问题，请随时拨打客服电话，我们将竭诚为您解答。 检测服务覆盖以下重点维修区域：
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