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时间：2025/5/2 3:57:11
尊敬的创德高指纹锁用户，当您在使用创德高指纹锁时，是否曾遇到过一些小困扰创德高服务售后中央随时为您排忧解难。就让我们一起来探讨一下指纹锁的一些常见故障问题，并为您提供解决方案。 【故障问题一：指纹识别失败】 亲爱的用户，您是否遇到过这样的情况：指纹录入成功，却在解锁时屡屡失败这可能是以下几个原因导致的： 指纹表面污垢：指纹表面沾染了灰尘、油渍等污垢，导致指纹识别失败。您只需用干净的布擦拭指纹头即可。 指纹录入不准确：指纹录入时，手指姿势不正确或指纹头与手指接触不充分，导致录入指纹不准确。您可以尝试重新录入指纹，确保手指姿势自然、指纹头与手指充分接触。 指纹老化：长时间使用后，指纹可能会出现老化现象，导致识别失败。您可以尝试录入新的指纹，以替换老化的指纹。 【故障解决步骤】 【常见问答】 问：创德高指纹锁的售后服务电话是多少 问：指纹锁在什么情况下会显示“密码错误” 问：指纹锁的电池如何更换 创德高指纹锁服务售后中央将竭诚为您解决各类故障问题，让您享受便捷、安全的家居生活。如有任何疑问，请随时拨打400-9691-330咨询。 应急保障进驻下列维修区域:
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1. 检查指纹头是否干净，如有污垢，请用干净的布擦拭。
2. 重新录入指纹，确保手指姿势自然、指纹头与手指充分接触。
3. 如有需要，录入新的指纹，替换老化的指纹。
答：创德高指纹锁服务售后中央电话为400-969-1330。
答：当您输入错误的密码多次后，指纹锁会显示“密码错误”。请稍等片刻，再次尝试输入正确密码。
答：关闭电源；打开指纹锁面板，找到电池盖；取下旧电池，装入新电池即可。
