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京普太阳能作为国内知名的太阳能产品品牌，一直以来都致力于为客户提供优质的售后服务。为了更好地满足全国用户的售后需求，京普太阳能设立了24小时全国400各区市售后客服受理中心，为您提供全天候的咨询与支持服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-993-9015，我们将竭诚为您解答。 【故障问题一：太阳能热水器水温不稳定】 尊敬的用户，关于您反映的太阳能热水器水温不稳定的问题，以下是可能的故障原因及解决方法： 检查太阳能热水器的水箱是否漏水，若漏水，请及时联系专业人员进行维修。 检查太阳能热水器的水温控制器是否损坏，若损坏，请更换新的水温控制器。 检查太阳能热水器的水泵是否正常工作，若水泵损坏，请更换新的水泵。
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检查太阳能热水器的水箱内是否有污垢，若污垢较多，请定期清洗水箱。 检查太阳能热水器的水管是否通畅，若水管堵塞，请清除堵塞物。 如果您在检查过程中遇到困难，或者问题依然存在，请拨打400-9939-015，我们将为您提供专业的售后服务。 【故障问题二：太阳能热水器的电加热功能失效】 尊敬的用户，关于您反映的太阳能热水器电加热功能失效的问题，以下是可能的故障原因及解决方法： 检查太阳能热水器电源插座是否接触良好，若接触不良，请重新插拔插座。 检查太阳能热水器电加热器是否损坏，若损坏，请更换新的电加热器。
