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时间：2025/5/2 6:48:20
400-969-1330，王者精英指纹锁是国内知名品牌，为用户提供优质、便捷、安全的智能锁产品。以下是对王者精英指纹锁在某个故障问题方面的解答。 【故障问题】：王者精英指纹锁无法识别指纹 【解答过程】： 如果指纹传感器清洁后仍然无法识别，请检查是否已录入指纹。未录入指纹的用户可按以下步骤进行操作： 如果录入指纹后仍然无法识别，建议重新录入指纹。录入指纹时，请确保手指湿润且与传感器表面充分接触。 如果重新录入指纹后问题仍未解决，可能是设备硬件故障。请联系王者精英指纹锁售后服务电话400-9691-330，我们将尽快为您解决问题。 在联系售后服务过程中，请您提供以下信息，以便工程师快速定位问题： 服务新增以下报修网点:
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1. 确保指纹传感器干净整洁，如有污渍、指纹油或者其他异物，请用干净的软布擦拭干净。
- 长按开锁按钮3秒，开启编程模式。
- 根据屏幕提示，用手指按下开锁按钮并放置在指纹传感器上，录入指纹。
- 成功录入指纹后，再次长按开锁按钮3秒，退出编程模式。
- 购买日期、产品型号；
- 故障现象描述；
- 故障发生时所在环境、操作步骤等。
