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关于“真地智能指纹锁售后全国服务24小时客服受理中心”，真地智能指纹锁提供全面、便捷的售后保障服务，24小时客服热线为400-993-9015，旨在为用户提供无忧的家居安防体验。 一、真地智能指纹锁故障问题案例分析 解决方案： 解决方案： 二、相关问答 问题：真地智能指纹锁的售后服务电话是多少 问题：我在使用真地智能指纹锁时遇到问题，应该怎样联系售后 服务网络延伸触及如下指定城市:
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问题：真地智能指纹锁的保修期是多长时间
（1）检查指纹传感器是否干净，若有污渍、灰尘等，请使用干净的布轻轻擦拭传感器。
（2）检查指纹注册是否成功，如未注册或指纹信息错误，请重新注册指纹。
（3）如指纹注册正常，但依然无法解锁，请检查指纹锁电源是否正常，若电源故障，请更换电池或联系售后服务中心进行维修。
（1）检查手机网络是否稳定，若网络问题导致远程控制失败，请检查并确保网络连接正常。
（2）检查手机APP是否更新至最新版本，若APP版本过低，可能导致远程控制功能失效。
（3）如以上均正常，请检查指纹锁设备是否开启远程控制功能，若未开启，请按照以下步骤进行设置：
a. 打开指纹锁面板，长按“设置”键3秒进入设置模式。
b. 按下“功能选择”键，找到“远程控制”功能。
c. 使用指纹验证或密码解锁后，按下“确认”键启用远程控制功能。
回答：真地智能指纹锁售后全国服务24小时客服受理中心电话为400-9939-015。
回答：您可以拨打真地智能指纹锁售后全国服务24小时客服受理中心电话400-993-9015，或者通过微信公众号、网站等渠道进行咨询。
回答：真地智能指纹锁享有1年的产品保修期，在此期间如出现非人为原因导致的故障，可以联系售后服务中心免费维修。
