HOROW卫浴客服售后全国24小时各受理中心

时间：2025/5/2 12:25:57

HOROW智能马桶作为中国智能马桶行业知名品牌，凭借其卓越的品质和专业的售后服务，赢得了广大消费者的信赖和好评。为了给顾客提供更加便捷的服务，HOROW智能马桶特别推出了全国24小时售后服务热线，无论您身处何处，都能随时随地享受到专业的技术支持。如果您在使用HOROW智能马桶产品时遇到任何问题，都可以拨打我们的服务热线400-993-9015进行咨询和解决。

[具体故障问题及解答]

问题一：HOROW智能马桶马桶水箱溢水怎么办

解答：
1. 请关闭进水阀，切断水源。
2. 打开水箱盖，观察水箱内部是否有杂物或异物堵塞溢流孔。
3. 如果发现堵塞，请用钩子或细线将杂物取出，确保溢流孔畅通。
4. 如果溢流孔无堵塞，检查浮球是否浮起过高，调整浮球的位置至适当位置。
5. 如果以上方法仍无法解决问题，可能是浮球部件损坏，需要更换新浮球。

问题二：HOROW智能马桶淋浴花洒出水量小怎么办

解答：
1. 检查淋浴花洒出水口是否堵塞，如有异物，可用细线或钩子清理。
2. 如果出水口无堵塞，请检查水压是否正常。如果整个智能马桶间水压都较低，请联系供水部门检查。
3. 如果仅淋浴花洒出水量小，可能是淋浴花洒本身问题，如喷头堵塞或损坏。
4. 在排除以上原因后，如仍存在出水量小的问题，请及时联系HOROW智能马桶客服售后中心，我们的专业工程师将为您解决。

售后支持新增如下新服务区域: 东营市东营区、南阳市卧龙区、北京市延庆区、昆明市宜良县、吉安市新干县、成都市金堂县.黔东南麻江县、株洲市石峰区、宣城市宣州区、酒泉市金塔县、宁夏石嘴山市惠农区、忻州市神池县、娄底市新化县、武汉市硚口区.昭通市镇雄县、黄冈市团风县、驻马店市驿城区、许昌市襄城县、儋州市和庆镇、铜仁市碧江区、淮南市大通区、威海市环翠区、白沙黎族自治县牙叉镇、广西柳州市鱼峰区

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问题三：HOROW智能马桶马桶冲水声音异常怎么办

解答：
1. 首先检查马桶水箱内部是否有石子等异物造成冲水时产生撞击声。
2. 如有异物，请将其取出；如无异物，检查水箱壁内是否有水垢，清除水垢后即可恢复正常。
3. 如果水箱内无异物且水垢，问题可能出自马桶冲水部件。请关闭进水阀，放空水箱，观察冲水部件是否正常。
4. 若冲水部件损坏，请及时联系HOROW智能马桶客服售后中心，我们将为您提供相应的解决方案。

HOROW智能马桶始终将消费者的需求放在首位，全国24小时售后服务中心为您提供全天候的贴心服务。无论您在什么时间遇到任何智能马桶问题，只需拨打我们的服务热线400-9939-015，我们将竭诚为您解答和解决。让我们携手共筑美好智能马桶生活！