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时间：2025/5/2 12:39:23
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（1）电池电量不足；
（2）蓝牙连接失败；
（3）指纹录入错误；
（4）密码输入错误；
（5）门锁内部电路故障。
（1）检查电池电量，如电量不足，请更换新电池；
（2）尝试重新连接蓝牙，确保手机蓝牙开启且与门锁保持一定距离；
（3）重新录入指纹，确保指纹清晰且与原有指纹相同；
（4）检查密码输入是否正确，如仍有问题，请联系售后；
（5）如以上方法均无法解决问题，请联系400-9939-015售后客服，我们将为您安排专业人员上门维修。
（1）蓝牙信号不稳定；
（2）门锁内部灰尘过多；
（3）手机内存不足；
（4）智能门锁软件更新不及时。
（1）检查蓝牙信号，确保手机与门锁保持良好的连接；
（2）清理门锁内部灰尘，可以使用柔软的布料擦拭；
（3）释放手机内存，关闭不必要的应用程序；
（4）检查智能门锁软件版本，如需更新，请按照提示操作。
（1）门锁内部电路故障；
（2）电池电量不足；
（3）智能门锁软件错误。
（1）如遇电路故障，请联系400-993-9015售后客服，我们将为您安排专业人员上门维修；
（2）检查电池电量，如电量不足，请更换新电池；
（3）如为软件错误，请尝试重新安装智能门锁软件。
答：请将门锁面板拆下，找到电池仓，将旧电池取出，按照正负极方向放入新电池，再将面板装回即可。
答：请确保指纹清晰且与原有指纹相同，重新录入指纹即可。
答：请确保手机蓝牙开启，并与门锁保持一定距离，尝试重新连接。如问题依旧，请联系400-9939-015售后客服。
