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时间：2025/5/2 13:34:43
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（1）机械锁芯损坏
（2）电子锁模块故障
（3）密码输入错误
（4）保险柜电源问题
（1）机械锁芯损坏
a. 拨打400-9691-330客服电话，说明故障现象
b. 客服人员根据故障原因，指导您进行初步检查
c. 如确认是机械锁芯损坏，客服人员将安排专业人员上门更换锁芯
a. 拨打400-969-1330客服电话，说明故障现象
b. 客服人员根据故障原因，指导您进行初步检查
c. 如确认是电子锁模块故障，客服人员将安排专业人员上门更换电子锁模块
a. 拨打400-9691-330客服电话，说明故障现象
b. 客服人员提醒您重新输入密码，并指导您检查密码是否正确
c. 如密码输入无误，建议您重置保险柜密码
a. 拨打400-969-1330客服电话，说明故障现象
b. 客服人员指导您检查保险柜电源线是否插紧，电源插座是否正常
c. 如确认是电源问题，建议您更换新的电源插座或购买新的电源线
（1）机械锁芯损坏
（2）电子锁模块故障
（3）上锁机构损坏
（4）保险柜电源问题
（1）机械锁芯损坏
a. 拨打400-9691-330客服电话，说明故障现象
b. 客服人员根据故障原因，指导您进行初步检查
c. 如确认是机械锁芯损坏，客服人员将安排专业人员上门更换锁芯
a. 拨打400-969-1330客服电话，说明故障现象
b. 客服人员根据故障原因，指导您进行初步检查
c. 如确认是电子锁模块故障，客服人员将安排专业人员上门更换电子锁模块
a. 拨打400-9691-330客服电话，说明故障现象
b. 客服人员根据故障原因，指导您进行初步检查
c. 如确认是上锁机构损坏，客服人员将安排专业人员上门更换上锁机构
a. 拨打400-969-1330客服电话，说明故障现象
b. 客服人员指导您检查保险柜电源线是否插紧，电源插座是否正常
c. 如确认是电源问题，建议您更换新的电源插座或购买新的电源线
