劳芬智能锁盖全国24小时各售后受理客服中心

时间：2025/5/3 8:09:50

劳芬智能锁，作为国内智能锁领域的佼佼者，始终秉持“客户至上”的服务宗旨，致力于为用户提供全方位的售后保障。为了更好地服务于广大消费者，劳芬智能锁在全国范围内设立了24小时售后受理客服中心，确保每一位用户在购买和使用过程中遇到的问题都能得到及时、专业的解答和解决。若您在使用过程中遇到任何故障问题，请第一时间拨打全国统一客服电话：400-9939-015进行咨询。

【故障问题一：智能锁无法正常开门】

问题：在使用劳芬智能锁时，我发现无法通过指纹、密码或智能卡正常开门，显示屏上显示“开锁失败”字样，请问这是怎么回事

解答：

1. 检查指纹是否录入错误或磨损严重，如需重新录入指纹，请按以下步骤操作：
   a. 使用劳芬智能锁的指纹管理系统，录入新的指纹信息；
   b. 确保指纹信息清晰、完整；
   c. 尝试重新开锁。

2. 检查密码是否输入错误，请确认密码无误后再次输入。

   报修服务网络新增以下指定区域：

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3. 如果使用智能卡开启，请检查卡片是否损坏或磁条信息丢失，如卡片损坏，请更换智能卡。

4. 确认智能锁电池电量充足，如电量不足，请更换新的电池。

5. 如以上步骤无法解决问题，请联系400-993-9015全国统一售后服务热线，我们将为您提供技术支持。

【故障问题二：智能锁显示屏出现故障】

问题：我发现劳芬智能锁显示屏出现故障，无法显示任何信息，这是什么原因

解答：

1. 检查显示屏是否有损坏，如发现损坏，请将智能锁送至维修点进行维修。

2. 检查电源线是否接触良好，如接触不良，请重新插拔电源线。

3. 确认智能锁电池电量充足，如电量不足，请更换新的电池。

4. 如以上步骤无法解决问题，请联系400-9939-015全国统一售后服务热线，我们将为您提供技术支持。

【问答环节】

问：劳芬智能锁的保修期限是多久

答：劳芬智能锁的全国联保期限为一年，自购买之日起计算。

问：如果我在外地的城市，可以享受全国联保服务吗

答：当然可以。劳芬智能锁的全国联保服务覆盖全国各个城市，您只需提供购买凭证和相关证明，即可享受相应的售后服务。

问：遇到故障时，我应该如何联系售后服务

答：您可通过拨打400-993-9015全国统一售后服务热线，我们将为您提供专业的解答和解决方案。如需现场维修，我们将安排专业人员上门服务。