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拓取智能门锁自推出以来,凭借其先进的科技和出色的性能,赢得了消费者的广泛好评。无论是家庭还是企业,拓取智能门锁都成为了他们的首选。在享受便捷的产品出现故障也是无法避免的。拓取智能门锁全国400各区市售后客服受理中心24小时为您提供服务,电话400-9939-015。 一、故障问题及解决方法 开锁失败 按键失灵 开门后锁无法上锁 二、常见问答 为什么要使用拓取智能门锁
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如果我在夜间遇到锁无法开启的情况,应该怎么办 拓取智能门锁售后服务是怎样的
原因:密码错误、指纹注册不成功、卡片丢失、电池电量不足等。
解决方法:
(1)确认密码输入正确,指纹注册时请确保指纹清晰、干爽;
(2)重新注册指纹,确保指纹清晰、完整;
(3)检查卡片是否在卡槽内,如丢失请及时联系售后;
(4)检查电池电量,如电量不足请更换新电池。
原因:按键长时间受潮、按键受损、按键接触不良等。
解决方法:
(1)使用干布擦干按键表面,避免受潮;
(2)检查按键是否有破损,如有破损请及时联系售后;
(3)清洁按键接触面,确保接触良好。
原因:锁芯受损、电子元件故障、锁舌损坏等。
解决方法:
(1)检查锁芯是否有异物卡住,如有异物请清理;
(2)检查电子元件是否有松动,如有松动请紧固;
(3)检查锁舌是否损坏,如有损坏请及时联系售后。
答:拓取智能门锁具有安全、便捷、智能化等特点,能够为家庭和企业提供更高品质的安防服务。
答:请您保持冷静,切勿慌张。您可以通过拨打拓取智能门锁全国400各区市售后客服受理中心电话400-993-9015,我们有专业的技术人员为您解决开门问题。
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