安久和智能门锁全国24小时各受理客服中心

时间：2025/5/3 18:17:57

安久和智能门锁自面世以来，便以其卓越的性能和优质的服务深受消费者喜爱。在全国范围内，安久和设立了24小时客服中心，全心全意为用户提供贴心服务。我们就来聊聊一款常见的故障问题——安久和智能门锁无法解锁的问题。

一、检查门锁电池电量

1. 判断电池电量不足
   - 若门锁提示电池电量低，需及时更换新电池。

2. 检查电池放置是否正确
   - 电池正负极放置颠倒，会导致门锁无法正常工作。
   - 确保电池正负极正确放置。

二、确认门锁是否解锁

1. 尝试用密码解锁
   - 输入门锁密码，查看门锁是否顺利开启。

2. 尝试刷卡解锁
   - 确认门卡是否插入卡槽，若已插入，检查门卡是否过期。

三、检查网络连接

服务网络延伸触及如下目标服务城市: 广州市荔湾区、安庆市潜山市、新乡市封丘县、三门峡市渑池县、定安县岭口镇、广安市华蓥市、西安市碑林区、洛阳市偃师区、大连市金州区、长沙市天心区、潍坊市寒亭区、德州市德城区、中山市南头镇、宣城市郎溪县、深圳市坪山区、红河蒙自市、铁岭市西丰县、广西南宁市宾阳县、广安市岳池县、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特前旗、白山市浑江区、梅州市丰顺县、临沂市郯城县、楚雄双柏县、大理鹤庆县、益阳市赫山区、昭通市彝良县、济南市市中区、鹤壁市山城区、濮阳市华龙区、曲靖市师宗县、大庆市红岗区、南通市启东市、内蒙古呼伦贝尔市满洲里市、嘉峪关市文殊镇、信阳市罗山县、天水市秦安县、渭南市临渭区、聊城市东昌府区、吉林市蛟河市、中山市民众镇、白山市抚松县、四平市伊通满族自治县、三沙市南沙区、长春市九台区、鞍山市海城市、三明市泰宁县、太原市晋源区、三明市永安市、双鸭山市岭东区、龙岩市长汀县、郴州市安仁县、阳江市江城区、广西防城港市上思县、汉中市宁强县、抚州市崇仁县、黔东南从江县、潍坊市昌乐县、重庆市奉节县、潍坊市潍城区、菏泽市鄄城县、东方市四更镇、武汉市东西湖区、昆明市安宁市、内蒙古包头市青山区、株洲市荷塘区、宿迁市泗洪县、聊城市临清市、鸡西市恒山区、长春市双阳区、泸州市叙永县、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、酒泉市肃州区、抚州市宜黄县、延安市黄龙县、梅州市大埔县、上饶市余干县、凉山昭觉县、绍兴市上虞区、临沂市郯城县、潍坊市寿光市、临夏永靖县、绍兴市柯桥区、孝感市应城市、湛江市徐闻县、临沂市莒南县、海北祁连县、吕梁市方山县、广元市朝天区、丹东市振兴区、开封市顺河回族区、哈尔滨市呼兰区、昌江黎族自治县乌烈镇、南平市建瓯市、淄博市张店区、南通市海门区、葫芦岛市龙港区、烟台市莱州市、菏泽市东明县、海西蒙古族茫崖市、岳阳市华容县、东方市江边乡、七台河市新兴区、广西柳州市柳城县、广西玉林市玉州区、黑河市爱辉区、杭州市萧山区、巴中市平昌县、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、乐东黎族自治县佛罗镇、齐齐哈尔市建华区、凉山会东县、曲靖市师宗县、大庆市让胡路区、长治市平顺县、孝感市安陆市、福州市仓山区、德宏傣族景颇族自治州芒市、大庆市林甸县、嘉兴市海宁市、漳州市长泰区、郑州市惠济区、鹰潭市月湖区、临夏临夏市、阳泉市郊区、双鸭山市集贤县、临沂市蒙阴县、广西河池市都安瑶族自治县、长沙市开福区、安阳市内黄县、陇南市礼县、广西桂林市平乐县、渭南市临渭区、洛阳市偃师区、黔东南岑巩县、长沙市岳麓区、抚州市临川区、吉林市蛟河市、潍坊市临朐县、凉山美姑县、临沂市费县、齐齐哈尔市建华区、马鞍山市当涂县、万宁市和乐镇、黔西南望谟县、郑州市荥阳市、陇南市康县、宜春市高安市、河源市东源县、营口市站前区、楚雄牟定县、景德镇市乐平市

1. 确认门锁处于在线状态
   - 检查门锁是否已连接到网络。

2. 重启路由器
   - 有时网络不稳定，重启路由器可解决连接问题。

四、确认门锁硬件故障

1. 检查门锁机械部件
   - 仔细检查门锁的机械部件是否有损坏。



2. 检查门锁内部电路
   - 若门锁长时间未开启，可能存在内部电路故障。

五、联系客服

1. 无法自行解决时，可拨打客服电话400-9939-015咨询。

2. 提供故障现象和门锁型号，以便客服为您提供专业的解决方案。

通过以上几个步骤，相信您已能轻松应对安久和智能门锁无法解锁的问题。我们还应注意以下几点：

1. 定期检查门锁电池电量，确保门锁处于良好工作状态。

2. 注意门锁使用方法，避免错误操作导致门锁故障。

3. 若长时间未开启门锁，请注意检查门锁内部电路，防止故障发生。

4. 如遇无法自行解决的故障，请及时联系客服，寻求专业帮助。

安久和智能门锁以出色的性能和完善的售后服务赢得了广大用户的信赖。只要我们掌握正确的使用方法，便能避免不必要的故障，尽情享受智能门锁带来的便捷生活。在遇到问题时，请不要慌张，保持冷静，相信您一定能顺利解决问题。