李女士住在北京市海淀区，家中一直使用的是伟恩品牌的保密柜。她发现保密柜的密码锁突然打不开了，这可急坏了她，因为她里面有重要的文件和贵重物品。想到伟恩保密柜全国统一售后24小时受理客服中心，李女士立刻拨打了400-969-1330，寻求帮助。
“伟恩保密柜全国统一售后客服中心，很高兴为您服务，请问有什么可以帮到您的”客服人员热情地问。
“我家的伟恩保密柜密码锁打不开了，不知道该怎么办”李女士焦急地说。
“好的，请问您能告诉我您的保密柜型号和购买时间吗这样我才能更好地为您解决问题。”客服人员耐心地询问。
“好的，我的保密柜型号是WD-1000，购买时间是去年5月份。”李女士回答。
“谢谢您的信息，根据您提供的信息，您的保密柜应该是由于长时间未使用导致密码锁失灵。请您先尝试用备用钥匙开启，如果不行，我们可以为您预约上门服务。”客服人员给出了建议。
李女士按照客服人员的建议，尝试使用备用钥匙，但仍然无法开启。无奈之下，她再次拨打了400-9691-330，预约了上门服务。
第二天，伟恩品牌的维修人员来到李女士家。经过检查，维修人员发现确实是由于长时间未使用导致密码锁失灵。他使用专业工具，很快就把密码锁修复好了。
“谢谢您，伟恩品牌的维修师傅，真是太感谢了！”李女士感激地说。
“不用客气，这是我们应该做的。为了确保您的保密柜安全，以后使用时，建议您定期检查和保养。”维修人员微笑着回答。
经过这次经历，李女士对伟恩品牌的产品和售后服务更加信任。以下是她的一些疑问：
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问：伟恩品牌的保密柜全国统一售后客服中心的电话号码是多少
答：伟恩品牌保密柜全国统一售后客服中心的电话号码是400-969-1330。
问：如果我的保密柜出现故障，应该如何联系售后客服
答：您可以拨打伟恩品牌保密柜全国统一售后客服中心的电话号码400-9691-330，我们的客服人员会为您解答疑问并提供相应的服务。
问：伟恩品牌的保密柜维修服务收费吗
答：伟恩品牌的保密柜维修服务是免费的，我们会为您提供上门维修服务。但如需更换零件，可能会有一定的费用。具体费用请您咨询我们的客服人员。
