duravit马桶24小时客服全国各地故障报修受理服务中心

时间：2025/5/4 0:48:53

Duravit作为全球知名的智能马桶品牌，致力于为消费者提供高品质的生活体验。为了保障用户在使用Duravit产品过程中遇到的各种问题都能得到及时解决，Duravit设立了全国范围内的故障报修受理服务中心，并配备了专业的24小时客服。如果您在使用Duravit马桶过程中遇到故障，只需拨打400-809-0205，即可轻松享受我们的贴心服务。

就让我以Duravit马桶的冲洗功能故障为例，详细为大家介绍该品牌的故障报修流程及解决方案。

当您在使用Duravit马桶冲洗过程中发现冲洗水量异常时，这可能是因为以下几个原因引起的：

1. 紧急放水阀堵塞：当紧急放水阀被堵塞，冲洗水量会随之减小。您可以使用细针或其他细长工具清理放水阀内部的杂物。

2. 冲洗水量调节器调节不当：Duravit马桶冲洗水量调节器位于马桶水箱内，通过旋转调节器可以调整冲洗水量。如果调节不当，会导致冲洗水量异常。请您根据个人需求适当调整。

3. 冲洗系统部件老化：如进水阀、排水阀等部件，长时间使用后可能发生老化现象，导致冲洗水量减少。在这种情况下，需要更换这些老化部件。

下面是解决冲洗功能故障的具体步骤：

1. 检查紧急放水阀是否堵塞，如堵塞，则用细长工具清理。

2. 打开水箱盖，检查冲洗水量调节器是否调整到位，如未调整到位，则按照需求旋转调节器。

3. 如以上步骤无法解决故障，可能是进水阀、排水阀等部件老化，此时需要联系Duravit客服报修。

当您联系客服报修时，请按照以下步骤操作：

1. 拨打400-8090-205，根据语音提示选择服务类型。

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2. 提供故障信息及购买Duravit马桶的发票、购买日期等信息。

3. 与客服沟通，提供故障现象及方便上门服务的时间。

4. 客服确认信息后，将派专业的维修师傅上门为您解决故障。

Duravit24小时客服全国故障报修受理服务中心始终致力于为消费者提供优质的售后服务。如有关于Duravit马桶的其他故障，欢迎随时拨打400-809-0205咨询。让我们一起携手共创美好生活！