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时间：2025/5/4 8:04:18
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用户在使用普爱力指纹锁时，发现无法识别指纹，指纹录入成功但无法解锁。
（1）指纹录入不准确：请确保指纹录入时保持手指干燥、平坦，避免指纹受损。若问题依然存在，请尝试重新录入指纹。
（2）指纹模块损坏：可能是指纹模块出现故障，建议联系400-809-0205客服热线，由专业技术人员进行检查与维修。
（3）指纹识别系统故障：可能是指纹识别系统受到干扰，建议先尝试重新启动设备，若问题依旧，请联系客服寻求帮助。
用户在使用普爱力指纹锁时，发现无法开锁，无论是使用指纹、密码还是刷卡都无法解锁。
（1）指纹锁电量不足：检查指纹锁是否充满电量，如电量不足，请充电。
（2）系统故障：可能是系统出现异常，建议尝试重启设备。若问题依旧，请联系客服寻求帮助。
（3）指纹锁芯损坏：可能是锁芯出现故障，导致无法开锁。请联系400-8090-205客服热线，由专业技术人员进行检查与维修。
用户在使用普爱力指纹锁时，发现显示屏出现故障，无法显示任何信息。
