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此时领班、主管、经理根据各自的角色对对应净房进行检验,如果检验通过则将房态改为已检房,否则再次变为脏房,并生成重新打扫消息。
3.客房报修:
服务员根据房间具体情况提交维修单据给工程管理;
维修单的状态维护和房间状态维护由工程部和客房中心维护。
4. 实时房态:
服务员或者领班可以根据楼层进行查询房间状态,状态为:脏房、净房、维修房、自用房、在住房等;
服务员可以在打扫后在相应的房间房态上修改,等待审批由服务中心设置成为净房;
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