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1、拨打我们的服务热线400-655-7099,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的产品出现了故障,请不要为此烦恼。只要你您联系我们,我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。
2、登记您需要描述产品的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。
3、准时上门 :我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达约定地点。
4、检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修经过测试和排查,检查出的大体故障原因。
5、确定费用 :在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取工作人员检修费40元。(事先有约的情况下除外 )
6、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。
服务流程:
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1. 北京区域
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2. 上海区域
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3. 广东区域
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4. 天津区域
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5. 重庆区域
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6. 江苏区域
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7. 云南区域
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8. 浙江区域
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