容声冰吧售后电话24小时人工服务热线

时间:2024/12/29 10:39:45

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尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务:剩下的事情由我们来做。

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维修服务承诺:

1严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修。

2严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

4收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。

5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。

6维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。

服务目标:0缺陷,客户满意

上门维修服务流程如下服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)