华为扫地机器人全市24小时售后服务

时间：2025/1/16 20:00:59

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一、华为扫地机器人不转，原因何在？

 

当满心期待用华为扫地机器人清洁家居，按下开关却发现电机不转，着实令人困扰。别着急，我们一起来排查原因。

电路问题是常见原因之一。先检查电源线插头是否插好，有无破损、断路情况。若插头没问题，再查看电源插座是否正常通电。还需留意电源开关，看是否接触不良，可反复开合几次，听有无通电声响。另外，部分吸尘器有自动卷线机构，此处线路也可能接触不良，要仔细检查。

保险丝熔断也会导致电机不转。若保险丝熔断，需查明原因，排除故障后再更换同规格保险丝。要是换上新保险丝仍熔断，那就不能盲目再换，而应彻底排查烧断原因，很可能是电机过载或电路存在短路。

电机自身故障也不容忽视。比如电刷磨损严重，会导致接触不良，影响电机运转。可拆开电机检查电刷，若磨损过度，需及时更换。还有电机绕组短路、断路等问题，若肉眼难以判断，可用万用表测试。

二、华为扫地机器人吸力小，怎么破？

 

当华为扫地机器人吸力变小时，清洁效果大打折扣。别着急，下面为你分析原因并提供解决办法。

吸尘风道不畅是常见原因。若吸尘器吸入大物体，或滤尘袋、集尘腔内灰尘过多，又或是滤尘罩潮湿，都可能导致风道堵塞。这时，要先查看风道，若有大物体堵塞，小心取出。若是滤尘袋、集尘腔积尘过多，需清理。滤尘袋若为一次性产品，定期更换；若是布质滤尘袋，用清水浸泡 30 - 60 分钟，再反复搓洗，清水漂净，晾干后使用。注意，不要用肥皂洗滤尘袋，也别放进洗衣机或大力搓洗，以免绒布脱绒，尘埃侵入电机。

风道漏风也会致使吸力变小。可能是滤尘罩损坏、安装不当，软接管破损，或者吸嘴与接管连接过松、错位。针对不同情况，修理或安装好滤尘罩，紧密连接吸嘴与接管。要是软接管破裂，可用百得胶粘合或用塑料带包扎；若损坏严重，就更换新配件。

电机转速慢同样会影响吸力。电刷与换向器接触不良是主因。可用万用表 R×1 档测量电机两端电阻，正常为 8 - 10Ω。若实测值远大于此，可判断接触不良；若过大甚至短路，电机可能无法启动。

三、华为扫地机器人刷盘不转，如何处理？

 

华为扫地机器人刷盘不转，会严重影响清洁工作。别慌，按以下步骤排查。

先检查电量。若洗地机使用超一年，电瓶存电量可能变小，导致刷盘启动电量不足。先给洗地机充电 12 小时以上再开机。若充满电刷盘能正常运转，那就是电瓶电量问题。若充满电刷盘依旧不转，继续排查。

接着查看保险丝。在洗地机充满电且刷盘仍不运转时，查看刷盘保险丝。站在机器后面，左手边有保险丝盒子，打开检查所有保险丝。若保险丝熔断，及时更换同规格保险丝，刷盘不转问题或许就能解决 。

再看线路情况。从刷盘开关到电机的线路，可能因老化等原因导致刷盘不转。仔细检查这条负责刷盘的线路，查看有无破损、断路或接触不良。若发现线路问题，修复或更换对应线路。

若上述检查都没问题，那可能是刷盘电机故障。刷盘电机老化，需更换同型号新电机；碳刷磨损，可直接更换碳刷，或取出原碳刷调整位置继续使用；电机进水损坏，视严重程度决定是否更换电机。