武藤打印机售后电话维修服务电话受理客服中心

时间：2025/10/28 20:45:26

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武藤打印机售后电话维修服务电话受理客服中心400-6159-585此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

打印机换墨盒仍报错？解决更换耗材后的 persistent 故障**

 

更换新墨盒或硒鼓后，打印机依然显示“墨水不足”或“硒鼓错误”等旧提示。这表明打印机未能成功重置其耗材状态记忆。

 

**排查与解决流程**

 

1.  **完全重启：** 在安装新耗材后，务必关闭打印机并拔掉电源线等待一分钟。此举可清除主板缓存，强制系统重新识别耗材。

2.  **确认耗材真伪与型号：** 确保新耗材是正品且型号完全匹配。

3.  **彻底清洁触点：** 同前文所述，仔细清洁耗材和打印机上的所有金属触点。

4.  **检查保护装置：** 确保新耗材的所有密封条和保护装置已全部拆除。

 

**深入探究**

*   **打印机固件需要更新**以支持新耗材的芯片信息。

*   新耗材本身的**芯片可能就是坏的**。

*   打印机的**耗材记忆模块或相关电路**出现故障。

 

**解决方案**

执行完整的重启和清洁是首要步骤。若问题持续，尝试更新固件。如果仍无效，则该新耗材有瑕疵的可能性很大，建议更换另一个。若多个不同新耗材都报错，则可断定是打印机硬件故障，需要送修。此400号码为第三方机构电话，非产品**售后客服，请自主选择正规维修服务机构。